Home > Voor inwoners > MeldPunt BuitenRuimte

MeldPunt BuitenRuimte

  • Wat is het?

    Wilt u iets melden over de buitenruimte? Zoals bijvoorbeeld een los liggende stoeptegel, kapotte lantarenpaal, afgebroken boomtak of een kapot speeltoestel? Constateert u ergens regenwateroverlast, bijvoorbeeld een verstopt riool of drijvende putdeksels? Doe dan een melding bij het MeldPunt BuitenRuimte.

    Doe direct online een melding

  • Hoe werkt het?

    Wel melden bij de gemeente

    • losse stoeptegel
    • gat in de weg
    • kapotte straatverlichting
    • schade aan lantaarnpalen of verkeersborden
    • onveilige plekken
    • achterstallig onderhoud aan openbaar groen, zoals onkruid
    • afgewaaide takken, omgewaaide bomen
    • vernield groen
    • zwerfvuil
    • overvolle afvalbakken
    • dode dieren langs de weg of in het water
    • stankoverlast
    • achtergelaten fietsen of auto’s
    • onveilige verkeerssituatie
    • aanleg en onderhoud van speelplekken
    • kapotte of onveilige speeltoestellen

    Niet melden bij de gemeente

    • gevonden dieren: bel dan de dierenambulance (zie voor het telefoonnummer op de pagina 'overige meldingen')
    • overlast van andere mensen (buren, jongeren, verslaafden):neem contact op met de wijkagent
  • Wat moet ik doen?

    Melding via smartphone (MijnGemeente app)

    U kunt heel gemakkelijk met uw smartphone een melding doen bij de gemeente Midden-Delfland als iets niet in orde is in de openbare ruimte. Het enige dat u hiervoor hoeft te doen is de gratis MijnGemeente app downloaden. De MijnGemeente app is te downloaden via Google Play of de AppStore op uw smartphone.

    QR-code voor Android smartphones:
    QR-code voor Android smartphones

    QR-code voor Apple smartphones:
    QR-code voor iOS smartphones

    Na het installeren van de MijnGemeente app hoeft u alleen de eerste keer uw persoonsgegevens in te voeren (woont u niet in Midden-Delfland, kies dan bij '' woonplaats' de optie 'andere woonplaats, namelijk....'). Vervolgens kunt u eenvoudig doorgeven waarover het gaat, waar het is en eventueel een foto meesturen, zodat direct duidelijk is wat er aan de hand is.
    U ontvangt vervolgens een bericht op uw smartphone als de status van uw melding wijzigt (in behandeling genomen, afgehandeld). 
    De gemeente Midden-Delfland heeft ervoor gekozen om in de bedrijfsvoering alleen de MijnGemeente app als smartphone-applicatie te gebruiken.

    U kunt uw melding ook op twee andere manieren aan ons doorgeven: 

    Melding via online formulier

    U kunt ook gebruik maken van het online formulier 'Meldpunt Buitenruimte'.

     Telefonisch via het Klant Contact Centrum (KCC)

    Het KCC is van maandag tot en met vrijdag van 8.30 - 17.00 uur bereikbaar via telefoon (015) 380 41 11.

  • Hoe lang duurt het?

    De gemeente behandelt uw melding meestal binnen 5 werkdagen. Dit betekent niet dat de situatie dan ook opgelost is. Soms is daar meer tijd voor nodig.

  • Formulieren

    Meldpunt Buitenruimte (online formulier)