Wat is het?

De gemeente bewaakt de kwaliteit van de kinderopvang in de gemeente. Een inspecteur van de GGD bezoekt elk jaar kinderdagverblijven, organisaties voor buitenschoolse opvang, gastouderbureaus en peuterspeelzalen. Elk jaar controleert de GGD steekproefsgewijs ook gastouders.

Wat doet de gemeente?

Wanneer blijkt dat de houder van een kindercentrum, een gastouderbureau, voorziening van gastouderopvang of een peuterspeelzaal niet voldoet aan één of meer kwaliteitseisen van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen kan de gemeente het volgende doen:

  • Een hersteltraject beginnen. Dit traject is gericht op het beëindigen van de overtreding(en) en het voorkomen van herhaling.
  • Wordt er niet meer voldaan aan de kwaliteitseisen? Zal de registratie van de voorziening worden verwijderd uit het register kinderopvang dan wel peuterspeelzaalwerk.
  • Bestraffend traject. Dit traject heeft voornamelijk betrekking op boetes dan wel het sluiten van voorziening.

Meer weten? Kijk dan naar de Beleidsregels handhaving Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen gemeente Midden-Delfland 2014.(externe link)

De gemeente bewaakt de kwaliteit van de kinderopvang in de gemeente. Een inspecteur van de GGD bezoekt elk jaar kinderdagverblijven, organisaties voor buitenschoolse opvang, gastouderbureaus en peuterspeelzalen. Elk jaar controleert de GGD steekproefsgewijs ook gastouders.

Is de kwaliteit van een organisatie in de kinderopvang onvoldoende? Dan kan de gemeente maatregelen eisen. Als er niets verandert, kan de gemeente zelfs de kinderopvang sluiten.

Hoe werkt het?

Kindercentra, gastouderbureaus en peuterspeelzalen worden elk jaar gecontroleerd. De GGD inspecteert bij kindercentra o.a. op de volgende zaken:

  • Hoe is de pedagogische praktijk?
  • Zijn er voldoende beroepskrachten aanwezig voor het aantal kinderen in de opvang?
  • Hoe groot zijn de groepen?
  • Heeft elke medewerker in de opvang een verklaring omtrent gedrag (VOG)?
  • Heeft elke medewerker de juiste diploma's?

Wilt u meer weten over de kwaliteitseisen kijk dan naar de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen(externe link).

De GGD maakt van de inspectie een rapport op en zendt deze naar de houder van de desbetreffende kinderopvang. Zij zijn verplicht deze op hun website te plaatsen.

Landelijk register Kinderopvang

Wilt u weten welke kindercentra, gastouderbureaus en peuterspeelzalen in uw gemeente zijn gevestigd? U kunt via Landelijk register Kinderopvang(externe link) alle kindercentra, gastouderbureaus en peuterspeelzalen in uw woonplaats of gemeente vinden. Wanneer kinderopvang is geregistreerd, voldoet deze aan alle wettelijke eisen.

Wat moet ik doen?

Inspectierapport GGD opvragen

Zoek in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen(externe link) naar de organisatie waarover u het rapport wilt lezen. U kunt het GGD-rapport meteen downloaden. Het rapport kunt u ook altijd bekijken bij de organisatie zelf.

Klacht over kinderopvang

Ga eerst met uw klacht naar de organisatie zelf. Krijgt u geen reactie of wordt uw klacht niet serieus genomen? Dan kunt u binnen 3 maanden uw klacht indienen bij de Geschillencommissie Kinderopvang(externe link). Dit kan alleen als u een klacht hebt over een organisatie die geregistreerd is bij de Geschillencommissie. Per januari 2016 moeten alle kinderopvanginstellingen, inclusief gastouderbureaus en peuterspeelzalen, zich verplicht aansluiten bij deze commissie.

Heeft u als oudercommissie een conflict met een organisatie in de kinderopvang? Dan kunt u uw klacht melden bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang(externe link).

Extra informatie

Informatie via Geschillencommissie

Bij de Geschillencommissie Kinderopvang kunt u de volgende informatie krijgen:

  • Is een organisatie geregistreerd bij de Geschillencommissie Kinderopvang?
  • Zijn er al eerder uitspraken gedaan in vergelijkbare zaken?
  • Hoe dient u een klacht in?

Heeft u gevonden wat u zocht?